Última atualização: 21/07/2026

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Esta Política de Privacidade descreve como o ExpressAr-te coleta, usa, armazena e protege as informações fornecidas por você ao entrar em contato conosco, seja pelo site, WhatsApp ou pelos formulários de anúncios (Instant Forms) no Meta Ads (Facebook e Instagram). Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

O ExpressAr-te é um serviço de terapia em grupo oferecido por profissional autônomo (pessoa física), responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e dos canais de contato indicados abaixo.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você entra em contato ou demonstra interesse em nossos serviços:

• Nome completo

• Número de telefone/WhatsApp

• E-mail (quando fornecido)

• Mensagens enviadas por você através do WhatsApp ou dos formulários

• Dados fornecidos voluntariamente em formulários de interesse (Instant Forms) veiculados em anúncios no Meta Ads (Facebook e Instagram)

Não coletamos dados sensíveis de saúde mental ou informações terapêuticas através destes canais digitais; qualquer informação dessa natureza é tratada apenas no contexto do atendimento terapêutico presencial ou individual, com o devido sigilo profissional.

3. Como coletamos os dados

• WhatsApp: quando você inicia uma conversa através do link/botão disponível no site.

• Instant Forms (Meta Ads): quando você preenche um formulário de interesse dentro do próprio Facebook ou Instagram, ao clicar em um anúncio do ExpressAr-te. Nesses casos, os dados são fornecidos diretamente à Meta e repassados a nós para fins de contato.

4. Para que usamos os seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Entrar em contato e responder às suas dúvidas sobre o ExpressAr-te;

• Fornecer informações sobre datas, valores e funcionamento dos grupos terapêuticos;

• Organizar a participação nos encontros;

• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, quando autorizado por você.

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das descritas acima, nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros para fins comerciais alheios ao ExpressAr-te.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser tratados pelas plataformas utilizadas para operação dos canais de contato, como:

• Meta (Facebook/Instagram), no caso dos Instant Forms, conforme a política de privacidade da própria Meta;

• WhatsApp/Meta, para o envio e recebimento de mensagens.

Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados de forma cuidadosa, com acesso restrito ao profissional responsável pelo ExpressAr-te, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou até que você solicite a exclusão.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

• Acessar os dados que temos sobre você;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos seus dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 8.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• WhatsApp: 11 95558-9880

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos para se manter informado sobre como protegemos seus dados.